«إنفينيتي إكسبرس سيرفيس» تعد بإنهاء خدمة السيارات في ساعة واحدة فقط

مسقط -
أطلقت شركة إنفينيتي عمان، من بيت سهيل بهوان للسيارات، خدمة إنفينيتي إكسبريس سيرفيس. تتوفر خدمة إنفينيتي إكسبريس للسيارات التي من المقرر لها إجراء خدمة الـ 10.000 كم في غضون ساعة واحدة فقط.

وقال متحدث باسم «إنفينيتي عمان»: «نسعى جاهدين لتقديم تجربة ممتازة في مجال التجزئة وخدمة الزبائن لكل مالك من مُلاك إنفينيتي. وهناك نقطة حاسمة من التمايز للعلامة التجارية بين المنافسين هو أعلى مستوى من خدمة العملاء التي توفرها كل علامة. تم تصميم خدمة إنفينيتي إكسبريس لتقديم خدمة الخبراء ذاتها وبكفاءة وسرعة. وسيقوم فريق من رجلين مدربين تدريبا عاليا بتسليم أعلى معايير خدمة ال 10.000 كم في وقت قياسي».
يبدأ حساب الوقت في هذه الساعة الواحدة بداية من وقت تسليم العميل مفتاح السيارة للخدمة وحتى وقت استلام الزبون للمفتاح بعد إجراء الخدمة. تتوفر هذه الخدمة في مركز إنفينيتي عمان بالعذيبة بين الساعة 8 صباحا و4 مساء.
تضمن إنفينيتي عمان استخدام قطع غيار إنفينيتي الأصلية وأن الفنيين المدربين تدريبا عاليا هم من سيقومون بإكمال الخدمة. أكبر ميزة هي عدم انتظار الزبائن لسياراتهم حتى المساء.
وكانت إنفينيتي عمان قد أطلقت برنامج «السيارة البديلة» حيث سيتم تزويد الزبائن بمجموعة سيارات إنفينيتي البديلة لمساعدتهم على التنقل أثناء إجراء الخدمة للسيارات. وقد تم تصميم برنامج «السيارة البديلة» لتزويد الزبائن مع التنقل السلس أثناء خدمة السيارات وأيضا توفير فرصة لتجربة موديلات أخرى من إنفينيتي. والهدف من برنامج السيارة البديلة هو توفير الراحة لزبائن الخدمة (التنقل السلس) وتوفير الزبائن الحاليين فرصة لتجربة طرز أخرى أو جديدة لتعزيز وتحسين الاعتبار في أي إعادة شراء إضافية. شرط الخدمة هو توافر السيارات البديلة في وقت إجراء الخدمة. تطبق الشروط والأحكام.
التزام شركة سهيل بهوان للسيارات
تلتزم شركة سهيل بهوان للسيارات بدعم نمو سيارات إنفينيتي في السلطنة من خلال التركيز بشكل أساسي على تحقيق أقصى قدر من رضا الزبائن وتوفير خدمات راقية ما بعد البيع. مع وجود شبكة تضم أكثر من 40 معرضًا ومركزًا للصيانة ومنفذًا لبيع قطع الغيار، نجحت شركة سهيل بهوان للسيارات في أن تبني على إرث كبير من الثقة والتميز وتضيف قيمة مقابل المال لكل زبون من الزبائن.
شركة إنفينيتي موتور المحدودة ومقرها في هونج كونج ليها عمليات البيع في أكثر من 50 بلدا حول العالم. تم إطلاق علامة إنفينيتي التجارية في العام 1989، يتم تصنيع تشكيلتها من السيارات الفاخرة حاليا في مرافق التصنيع في كل من اليابان والولايات المتحدة والمملكة المتحدة والصين. تقع استوديوهات تصميم إنفينيتي في أتسوغي-شي، قرب يوكوهاما، ولندن، وسان دييغو وبكين.
إنفينيتي حالياً بصدد حملة للتوسع في نشر منتجاتها من السيارات الفارهة بقوة وجسارة. وقد لاقت العلامة التجارية استحساناً كبيراً لتصميمها المبدع وتقنيات مبتكرة لمساعدة السائق. بداية من موسم 2016، إنفينيتي هي الشريك التقني لفريق رينو سبورت فورمولا 1، حيث تساهم بخبرتها في تطوير أداء المحرك الهجين.