«العدل» تنفذ برنامجاً تدريبياً عن إدارة الجودة الشاملة

مسقط -

تنفذ وزارة العدل ممثلة بدائرة التدريب والتأهيل البرنامج التدريبي إدارة الجودة الشاملة لخمسة عشر مشاركًا من الكتاب بالعدل ومديري اللجان والمديرين، وذلك بفندق كراون بلازا بمدينة صلالة في الفترة من الخامس عشر ولغاية السابع عشر من يوليو الجاري.

يناقش هذا البرنامج خلال أيامه الثلاثة عددا من الموضوعات أهمها تعريف الجودة وإدارة الجودة الشاملة، المفاهيم الأساسية لعلم الإدارة الحديث ومبادئه إضافة إلى وظائف الإدارة الرئيسية، فحص نظام إدارة الجودة الشاملة والمعايير المستخدمة في القياس وكذلك الوظائف الرئيسية لإدارة الجودة الشاملة في مختلف المؤسسات بما فيها مفهوم أنظمة ضبط الجودة وأيضا عناصر وأساسيات بناء فرق العمل لإدارة التغيير والتطوير، بالإضافة إلى الممارسات الناجحة في تطبيق إدارة الجودة الشاملة حيث يصاحب هذه المواضيع حلقات عمل حول مفهوم إدارة الجودة الشاملة، تطبيق واستخدام أدوات قياس وتقييم إدارة الجودة الشاملة في الوزارة وتطبيق منهج إدارة الجودة الشاملة كمدخل للتغيير الاستراتيجي.

يهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بتعريفات وأسس ومبادئ إدارة الجودة الشاملة وأدوات تطبيقها في جميع المجالات، وتوفير بيئة عمل تهدف للتميز وتطوير الأعمال وتحقيق التميز في العمليات والتنافسية في العمل.