بنك ظفار يحصد جائزة «أفضل تحول رقمي في القطاع المصرفي»

مسقط-
تقديرًا لمكانته كأحد المؤسسات المصرفية الرائدة في السلطنة، حصد بنك ظفار جائزة «أفضل تحول رقمي في القطاع المصرفي»، وذلك ضمن قمة وجوائز التحول الرقمي للأعمال الذكية 2019، حيث تسلم الجائزة بالنيابة عن بنك ظفار رئيس تقنية المعلومات ببنك ظفار أبوبكر كريم البلوشي.

وفي تعليق له على هذا الإنجاز تحدث المدير العام ورئيس مجموعة الدعم المؤسسي ببنك ظفار أحمد بن سعيد آل ابراهيم قائلًا: «يضع بنك ظفار التكنولوجيا والإبتكار في قلب استراتيجيته لتطوير تجربة زبائنه الكرام، فقد قمنا بتوظيف مجموعة من المبادرات التي نسعى من خلالها إلى مواكبة التغيرات التكنولوجية السريعة التي يشهدها العالم اليوم كما نهدف من خلالها إلى ضمان أقصى مستويات الراحة لزبائننا عند إجراء المعاملات المصرفية وإتاحتها لهم على مدار الساعة. ونحن سعداء بهذا الإنجاز الذي يضيف إلى سلسلة انجازاتنا في مجال التحول الرقمي».

الجدير بالذكر أن قمة وجوائز التحول الرقمي للأعمال الذكية هي منصة يلتقي فيها عدد كبير من صناع القرار وقادة المؤسسات تحت سقف واحد، وتشمل الفعالية القمة بالإضافة إلى توزيع الجوائز، وقد ركزت القمة في نسختها لهذا العام على محاور التحول الرقمي التي تؤثر على الأعمال في السوق من خلال أوراق العمل التي قدمها المشاركون من المؤسسات المختلفة، كما تم تكريم الأفراد والمؤسسات التي وظفت استراتيجيات التحول الرقمي في أعمالها.
ومن جانبه قال رئيس تقنية المعلومات ببنك ظفار أبوبكر كريم البلوشي: «نحن فخورون جدًا بفوزنا بهذه الجائزة التي تقدر جهودنا في التحول الرقمي، إذ يعد بنك ظفار أحد البنوك الرائدة في تبني التحول التكنولوجي لتقديم أفضل الخدمات للزبائن الكرام، ولدينا استراتيجية تقنية واضحة وهي متماشية مع أهدافنا التحولية.»
ويحرص بنك ظفار ضمن خطته الاستراتيجية الشاملة على تشجيع الابتكار وإثراء التجربة المصرفية للزبائن من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة، علاوة على اتباع أفضل الممارسات العالمية وتوظيف أحدث وسائل التكنولوجيا العصرية، ويقدم بنك ظفار لزبائنه مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية بدرجة عالية من الأمان كخدمة السحب النقدي الفوري بدون بطاقة، والتحويل الفوري للمبالغ على مدار الساعة، والتعبئة الفورية لرصيد الهاتف النقال، والسداد الفوري للفواتير، والإيداع والسحب النقدي الفوري عبر أجهزة الصراف الآلي بمختلف أرجاء السلطنة، والسداد الفوري لمستحقات البطاقات الائتمانية وتنبيهات المعاملات عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال أو عبر الإنترنت، والتحديد الفوري لمواقع الفروع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي، وطلب كشف حساب، واستلام التنبيهات الفورية للسحب والايداع النقدي، والتبرع الفوري للمؤسسات والجمعيات الخيرية، والتفعيل والايقاف الفوري للبطاقات، وغيرها الكثير من الخدمات المصرفية الفورية المتميزة الحصرية. وعلاوة على المزايا السابقة تتيح الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لزبائن بنك ظفار خاصية عرض تفاصيل بطاقة الصراف الآلي كالمعاملات وخيار تغيير الحد الأعلى للسحب النقدي والدفع عبر نقاط البيع، بالإضافة إلى خيار إيقاف بطاقة الصراف الآلي، وطلب رمز سري جديد للبطاقة، وطلب استبدالها، وغيرها الكثير.